中国小微经营者调查2024年二季度报告暨2024年三季度中国小微经营者信心指数报告

近期，《中国小微经营者调查2024年二季度报告暨2024年三季度中国小微经营者信心指数报告》正式发布，该研究由北京大学企业大数据研究中心、北京大学中国社会科学调查中心联合蚂蚁集团研究院、网商银行开展并发布。以下是报告摘要：

本次报告北京大学企业大数据研究中心、北京大学中国社会科学调查中心与蚂蚁集团研究院、网商银行从 2024 年 6 月 15日至 6 月31 日通过支付宝线上调研平台， 对活跃小微经营者随机发放问卷，最终回收有效答卷9368 份。基于本次调研的分析，我国小微经营者在2024 年二季度的 经营状况、所面临的经营压力、扶持政策的覆盖、融资情况、对 2024 年三季度的信心等方面呈现以下特点：

1、小微经营者的营业收入和利润率均有所收缩，现金流可维持时长基本持平。小微经营平均营业额为11.7万元，同比下降2.0%，较一季度环比下降4.6%。净利润率均值为4.7%，环比下降0.4个百分点，同比下降0.8个百分点。小微经营者现金流平均可维持时间为2.8个月，自2023年二季度以来保持稳定。

2、市场需求疲软依然为小微经营者最大痛点，经营成本和税费压力有所上升，成本压力较大的小微经营者近六成采取了降本增效举措。小微经营者所面临的经营压力仍然主要来自于市场需求疲软或市场竞争激烈，以及经营成本压力。对于感受到经营成本压力的小微，约六成小微经营者采取了降本增效措施。

3、小微经营者实际税费负担有所加重，各项扶持政策对小微经营者的覆盖率与上季度相比有所提升，政策诉求以成本减免和金融支持为首。

4、融资需求扩张明显但成本上涨；融资仍以满足日常资金需求为主要目的，但偿还已有债务的融资需求大幅上升；平均融资规模扩大，成本有所上升。 传统银行经营性借款的占比自2023年一季度起持续快速攀升，继2024年一季度成为小微第一大对外融资渠道后，二季度占比进一步上升至21.1%。融资成本继续增加，机构融资利率为8.3%，环比上升1.5个百分点。

5、小微应收账款问题突出，营商环境中监管执法与减税降费不满意程度上升。约四分之三的小微经营者有应收账款，较上一季度提升了4.6个百分点；小微经营者的应收账款均值为8.5万元，占平均季度营业收入的72.1%。此外，13.3%的小微经营者对本地区营商环境的评价为不满意或非常不满意，较上季度下降了3.3个百分点。小微经营者对营商环境的不满意主要体现在“监管与执法公平公正”、“乱收费乱罚款乱摊派”和“市场准人不公平”方面。

6、小微经营者对微观价格和宏观经济预期均较为保守。小微经营者对自己主要产品或服务价格、支付工资、原材料价格等的预期较前两个季度均有下降。此外，二季度小微经营者对2024年GDP增速的平均预期约为3.0%，较一季度的预期（3.4%）有所下降，且低于国家5%的GDP预期目标。

7、小微数字化程度在多个方面有所扩张。有线上销售的小微经营者在受访样本中的占比实现较大幅增长，多平台经营的小微占比实现小幅上升；小微经营者电子信息系统使用率稳步上升；在小微企业选择的多种经营平台中，淘宝和微信占据比较明显的优势，抖音也在多个行业中有较优异的表现。

8、小微经营者对2024年三季度信心指数有所下降，较上季度下降0.3个百分点，信心指数为49.7%。分注册类型看，各类型小微经营者对三季度的信心指数较上一季度均有不同程度下降。从分项信心指数看，小微经营者对于市场需求、营业收入和雇员规模的信心指数均有不同程度下降，运营成本分项信心指数有所上升。